Публичная оферта
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Продавец — ИП Колиниченко Юлия Викторовна, ИНН 742402437536, ОГРНИП 313745304900021 (далее — «Продавец»), публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров, представленных на сайте.
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).
1.3. Контакты Продавца: телефон +7 900 092-24-50, e-mail nkoa654@mail.ru.
2. Товар и цены
2.1. Предметом договора являются корма для животных, представленные в каталоге сайта.
2.2. Цены указаны в рублях РФ. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после подтверждения заказа.
2.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается при оформлении заказа. Предварительная стоимость доставки может быть уточнена менеджером до передачи заказа перевозчику; при изменении стоимости Покупатель вправе отказаться от заказа с полным возвратом оплаты.
3. Оформление заказа и оплата
3.1. Заказ оформляется через корзину сайта. Для оформления Покупатель указывает имя, телефон, e-mail и данные для доставки.
3.2. Способы оплаты: банковская карта онлайн, Система быстрых платежей (СБП), а также оплата при получении — только при самовывозе. Онлайн-платежи проводятся через сервис ЮKassa; кассовый чек направляется на e-mail Покупателя в соответствии с 54-ФЗ.
4. Доставка
4.1. Доставка выполняется транспортными компаниями (СДЭК, Яндекс Доставка, 5Post, Почта России) до пункта выдачи, постамата или двери — по выбору Покупателя, либо самовывозом со склада Продавца: Челябинская область, Сосновский муниципальный округ, посёлок Новый Кременкуль, квартал Промышленный (рядом с «Экодомом»).
4.2. Сроки доставки зависят от региона и перевозчика и сообщаются при оформлении заказа. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара.
5. Возврат и претензии
5.1. Товар надлежащего качества (корма для животных) относится к товарам, возврат которых после передачи Покупателю возможен при сохранении целостности заводской упаковки.
5.2. При получении товара ненадлежащего качества (повреждение упаковки при перевозке, брак) Покупатель вправе потребовать замены или возврата денежных средств. Претензии принимаются по телефону +7 900 092-24-50 или на nkoa654@mail.ru и рассматриваются в срок до 10 дней.
5.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Прочие условия
6.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».