Доставка и оплата
Доставка
Отгружаем со своего производства: Челябинская область, Сосновский муниципальный округ, посёлок Новый Кременкуль, квартал Промышленный (рядом с «Экодомом»).
Доставку выбирает и оплачивает покупатель — при оформлении заказа вы сами выбираете удобный сервис, его стоимость добавляется к сумме заказа. Тарифы зависят от веса заказа:
| Способ | Тариф | Пример: заказ 15 кг |
|---|---|---|
| Самовывоз с производства | бесплатно | 0 ₽ |
| По Челябинску — наш курьер | 200 ₽ за мешок | 200 ₽ (1 мешок) |
| СДЭК — пункт выдачи | точный расчёт по тарифам СДЭК при оформлении заказа (выберите город из подсказок) | |
| СДЭК — курьер до двери | точный расчёт по тарифам СДЭК при оформлении заказа | |
| Яндекс Доставка — пункт выдачи (до 15 кг) | точный расчёт по тарифам Яндекса при выборе пункта выдачи | |
| Транспортная компания — опт от 300 кг | ПЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис, КИТ, Луч, Энергия и др. — груз бесплатно привезём на терминал ТК в Челябинске, доставку оплачиваете перевозчику при получении | |
СДЭК и Яндекс Доставка рассчитываются автоматически по действующим тарифам перевозчиков. Остальные тарифы предварительные: если подтверждённая перевозчиком стоимость окажется другой, менеджер согласует её с вами до отправки — без вашего согласия заказ не уедет и деньги не спишутся. Самовывоз — ежедневно по согласованию с менеджером.
Оплата
- Банковской картой онлайн — Visa, Mastercard, МИР.
- СБП — оплата по QR-коду из приложения банка, без комиссии.
После оплаты на почту приходит электронный чек (54-ФЗ).
Возврат
- Не подошёл товар? По ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от заказа в любой момент до получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и целостность заводской упаковки. Обратную пересылку в этом случае оплачивает покупатель; деньги за товар вернём в течение 10 дней.
- Товар повреждён или не соответствует заказу? Заменим или вернём деньги, включая стоимость доставки. Напишите или позвоните: +7 900 092-24-50, admin@velshkorm.ru — рассмотрим до 10 дней.
- Возврат денег — тем же способом, которым платили.